Tuairisceán nó Malartú
Is é riocht an táirge a nglacaimid leis le haghaidh tuairisceáin nó malartaithe ná táirgí nua agus táirgí a úsáideadh beagán. Áirítear leis seo táirgí atá oscailte nó a úsáideadh beagán. Cinntigh go bhfuil sé i riocht maith.
Tuigimid go bhfuil gach cás difriúil agus i gcásanna áirithe, mura bhfuil tú sásta le do cheannachán ar chúis ar bith, cuirimid polasaí um fhilleadh ar fáil inar féidir leat d’ordú a thabhairt ar ais le haghaidh aisíocaíochta nó malartú.
Filleadh
Ceadaítear duit táirgí lochtacha agus neamhlochtacha a thabhairt ar ais laistigh de 30 lá (30 lá féilire) ón dáta seachadta. Cuimhnigh nach féidir linn aisíocaíochtaí ná malartuithe a thairiscint tar éis an ama seo. Ní mór aon táirge a sheolann tú ar ais a bheith sa riocht céanna inar fuair tú é agus ina phacáistiú bunaidh. Coinnigh an admháil le do thoil.
Rudaí le Cuimhneamh Agus Do Thuairisceán á Ullmhú agat
- Téigh i dteagmháil linn ar dtús chun iarratas a dhéanamh ar an Údarú um Tháirgí a Chur Ar Ais (RMA) support@wearingfelicity.com. Seolfar an seoladh fillte ón tSín san RMA.
- Scríobh an RMA an uimhir a chuirfimid ar fáil duit ar thaobh amuigh an bhosca pacáiste. Cinnteoidh sé seo go ndéanfar do thuairisceán a phróiseáil chomh tapa agus chomh héifeachtach agus is féidir.
- Ba chóir earraí ar ais a chur i mbosca loingseoireachta seachtrach chun aon damáiste don phacáistiú bunaidh táirge a sheachaint.
- Ná scríobh ar phacáistiú bunaidh an táirge miondíola.
- Mura ndéanann tú ach do mhír(í) a thabhairt ar ais nó a mhalartú, ní aisíocfar costais loingseoireachta. Is é freagracht an chustaiméara as an lipéad fillte, níl aon táille láimhseála, ná aon táille athstocála. Seoltar an modh fillte tríd an bpost.
- Má sheolaimid an táirge mícheart, nó má dhéantar damáiste don táirge, íocfaidh muidne an costas.
Aisíocaíochtaí
Nuair a gheobhaimid do thuairisceán, próiseálfar é i níos lú ná 24 uair an chloig. Nuair a bheidh sé próiseáilte, eiseofar d’aisíocaíocht. Beidh aisíocaíochtaí i bhfoirm na híocaíochta bunaidh. Tabhair faoi deara le do thoil go bhféadfadh sé suas le 3 lá gnó a thógáil sula mbeidh aisíocaíochtaí le feiceáil i do chuntas.
Malartán
Más mian leat malartú a dhéanamh, glacfaimid le malartuithe ar choinníoll go dtéann tú i dteagmháil linn laistigh de 30 lá (30 lá féilire) ón dáta seachadta. Déileálfaimid leis an malartú ar do shon. Téigh i dteagmháil linn ar dtús chun an RMA a iarraidh.
Freagracht Chustaiméirí
- I gcás aiféala custaiméirí, tarlaíonn sé seo nuair a cheannaigh an custaiméir an táirge mícheart, nuair nach n-oireann sé, nó nuair nach dteastaíonn an táirge uathu a thuilleadh.
- Íoc as an gcostas iarbhír a bhaineann le loingseoireacht ar ais.
- Seol Uimhir Rianaithe um sheoladh ar ais.
Cealaigh Ordú agus Aisíocaíocht
Más mian leat an t-ordú a chealú laistigh de 2 uair an chloig ón am oibre, ar lá oibre, déan teagmháil linn. Tabharfaimid ríomhphost deimhnithe duit laistigh de 8 n-uaire an chloig ón am oibre, agus próiseálfaimid cealú an ordaithe ar do shon, agus aisíocfaimid tú, gheobhaidh tú ríomhphost fógra cealaithe ordaithe agus aisíocaíochta. Mura bhfuair tú ríomhphost fógra laistigh de 12 uair an chloig ón lá oibre, déan teagmháil linn. I gcás orduithe a cuireadh níos mó ná 8 n-uaire an chloig ó shin, ní féidir linn an t-ordú a chealú ná aisíocaíocht a eisiúint.
Tá Shenzhen Dingdangzhi Technology Co., Ltd.
Seomra 503, Uimh. 36, Zhongfang, Pobail Xiacun, Sráid Nanwan, Dúiche Longgang, Shenzhen, Guangdong, 518100, an tSín
+86 180 6001 8030
support@wearingfelicity.com